Social Selling
Mensagens
Mensagens prontas pro WhatsApp
Crie aqui — só aqui — as mensagens que vão aparecer na hora de mandar WhatsApp pra um cliente ou lead do Formulário. Escolha a categoria pra decidir onde cada mensagem aparece.
CNPJá
Encontre empresas pelo CNPJ
Digite o CNPJ de uma empresa que você já tem em mente (achou numa pesquisa, indicação etc) pra puxar os dados direto da Receita Federal e cadastrar como lead com um clique. Consulta gratuita, sem cadastro nem custo — dados via CNPJá.
OpenCNPJ
Encontre empresas pelo CNPJ
Outra fonte gratuita pra puxar dados de uma empresa direto da Receita Federal e cadastrar como lead com um clique — mesma ideia da CNPJá, dados de origem diferente. Consulta gratuita, sem cadastro nem custo — dados via OpenCNPJ.
Importar Leads
Cadastre vários leads de uma vez
Envie uma planilha (.xlsx) com leads comprados ou vindos de outra fonte — o sistema lê, evita duplicar quem já existe (comparando CNPJ e e-mail com os leads e clientes já cadastrados) e cadastra o resto direto como "Novo Lead". Hoje reconhece os formatos CNPJ Biz e CNPJá; outros formatos de planilha serão adicionados aos poucos.
Treinamento
O que é Social Selling?
Entenda o conceito, as etapas do funil e por que abordagem direta de produto quase sempre falha.
Formulários
Adicionar planilha
Conecte uma planilha do Google Sheets com respostas de formulário pra acompanhar os leads aqui no app.
Formulário
Carregando dados do formulário...
Erro ao carregar dados.
Posicionamento
Foco comercial
Resultados, prova social, depoimentos, memes/trends com CTA. Evite só arte gráfica institucional fria.
Foco em conexão
Mescle vida pessoal, bastidores, treino, lifestyle com conteúdo de trabalho. Mostra que existe uma pessoa por trás da marca.
Rapport
Táticas
Áudio silencioso
Manda um áudio "mudo"/sem som, ou com tom de urgência. Quando a pessoa avisa que não chegou, a conversa já abriu naturalmente — sem parecer abordagem comercial.
Cartaz de "Procurado"
Usa a foto do próprio cliente (do perfil/Instagram) num template tipo cartaz "PROCURADO", com recompensa exagerada (ex: R$1 milhão).
Foto "dormindo" / esqueceram de mim
Imagem de alguém dormindo ou com legenda tipo "acho que esqueceram de mim" — gera curiosidade e humor.
Foto de visualização única
Manda uma imagem em modo "ver uma vez" no Instagram/WhatsApp — a curiosidade de algo que só pode ser visto uma vez aumenta a taxa de abertura.
Notícia relevante do nicho
Mandar uma notícia ou dado do setor do lead que se conecta com a dor que ele provavelmente tem.
Vídeo de depoimento próximo
Mostrar um depoimento de cliente parecido com o perfil do lead — gera prova social direta no contato.
CNPJBIS
Filtra empresas por faturamento, cidade, tempo de aberto e telefone do dono/sócio. Gera planilha com nome, CNPJ, e-mail e contato — base pra prospecção em volume.
Instagram com posts recentes (ativo)
Sem agência/social media contratado visível
Engajamento real nos posts (comentários, curtidas)
Objeções
Qualificação
Método BUNCH
Reunião sem qualificação gera perda de tempo e baixa eficiência. Use o BUNCH pra avaliar se vale levar o lead pra reunião.
B · Budget
Avalia faturamento e capacidade/disposição de investimento. Sem dinheiro, a reunião pode ser declinada.
A · Autoridade
Quem decide? Quem são os sócios? Quem precisa estar na call? "Vou ver com meu sócio" é difícil de contornar se o decisor não está presente.
N · Necessidade
A solução atende às dores reais do cliente? A oferta realmente serve àquele negócio?
T · Timing
O cliente quer investir agora, vai deixar pra depois, ou está só curioso?
F · Feeling
Percepção comercial do perfil do lead pra ajustar a abordagem. Cliente analítico → mais posturado e técnico. Cliente brincalhão → mais descontraído.
Anti no-show
SCP — Sistema de Contato Progressivo
Não basta agendar — se o cliente não comparece, o esforço perde valor. Um time relatou redução de no-show de 60% para 20% em um mês com esse modelo.
Criar um grupo
Assim que a reunião é marcada, cria-se um grupo (WhatsApp) pra centralizar o contato.
Adicionar mais uma pessoa
Coloca-se pelo menos mais um membro do time no grupo, que manda só uma mensagem de boas-vindas. Gera a percepção de mais gente envolvida e aumenta o compromisso psicológico.
Vídeo-bolinha como 1º contato
O primeiro ponto de contato deve ser sempre vídeo — nunca áudio ou texto. Vídeo transmite movimento e a sensação de que algo importante está acontecendo.
Escalada de contato
Escalada de contato
O gatekeeper (atendente/recepcionista) costuma impedir o acesso ao dono. A escalada é a narrativa pra ultrapassar essa barreira.
Elogiar o atendente
Fazer o atendente sentir que deu um bom atendimento aumenta a chance de ele encaminhar a mensagem ao dono — ele quer manter a imagem de bom desempenho.
Leads
Novo cliente
Perfil do lead
Clientes
—
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—
—
Novo cliente
Preenchido só aqui, na criação. Depois disso, qualquer mudança vira um registro na timeline do cliente (com data) — o valor original nunca é apagado.
Perfil do cliente
Perfil
Notificações
Escolha quais avisos você quer receber e de quantos em quantos dias.
Seus dados estão salvos só nesse aparelho
Faça login com sua conta Google pra ativar o backup automático na nuvem. Sem login, se você limpar o navegador, trocar de aparelho ou desinstalar, os clientes e mensagens cadastrados aqui podem ser perdidos pra sempre.
Novidades
Confira o que mudou no Social Selling:
Backup manual
Todos os dados (clientes, tracker, checklist de posicionamento) ficam salvos só nesse aparelho. Exporte um arquivo de backup pra não perder nada, ou restaure um backup salvo antes.
Metas
Configurar metas
Defina seus próprios números — não tem certo ou errado, é o que faz sentido pra sua rotina.
Lançamento do dia
Quantos você fez nesse dia?
Dashboard
Painel de leads
Acompanhe a temperatura dos leads, o status de cada etapa e o volume geral da sua base — tudo separado da lista de leads pra ficar mais organizado.
Notificações
Nenhuma notificação por aqui ainda.
O que é Social Selling?
É usar redes sociais (principalmente Instagram) pra encontrar, entender e se relacionar com potenciais clientes antes de vender — em vez de só anunciar ou ligar do nada.
Os 3 pilares do Social Selling
1. Posicionamento — perfil ativo, com prova social e rosto do time.
2. Geração de base de leads — prospecção estruturada com dados reais.
3. Atração e abordagem — contato com contexto, não spam genérico.
1. Posicionamento
Antes de prospectar, o perfil (empresa e/ou pessoal) precisa mostrar resultados, depoimentos, bastidores e rosto do time. Perfil parado = "mais um na multidão".
2. Prospecção com ferramenta
Ferramentas como o CNPJBIS permitem filtrar empresas por faturamento, cidade, tempo de aberto e telefone do dono — gerando uma planilha com nome, CNPJ, e-mail e contato.
3. Identificação do decisor
Descobrir quem realmente decide na empresa (dono, gerente) olhando quem posta, responde comentários ou aparece no "sobre" do perfil.
4. Rapport antes do pitch
Comentar algo pessoal e real antes de falar de produto. Quem mostra a oferta de cara costuma ser ignorado ou confundido com golpe.
5. Assíncrono x Síncrono
Mensagem de Instagram/WhatsApp é comunicação assíncrona — pode virar um pingue-pongue lento. O objetivo real é conseguir o telefone e migrar pra ligação, que é direta e qualifica em ~15 minutos.
6. Método FORM
Use Família, Ocupação, Recreação (hobby) ou Mensagem/marca como gancho de conexão real no comentário ou elogio — as pessoas amam falar delas mesmas.
7. Levar pra reunião
O objetivo final do contato é marcar uma call/reunião — é nela que a venda de fato acontece.
8. Volume com consistência
Como a taxa de resposta é baixa, a meta de leads/semana garante que reuniões aconteçam mesmo com funil "furando" em cada etapa.
9. Objetivo real do social selling
Não é só conexão ou rapport — é conseguir o telefone do dono pra escalar pra ligação. Evite "namorar" o lead por semanas sem avançar; isso não escala.
10. Qualifique antes de agendar
Reunião sem qualificação (método BUNCH) e sem controle de no-show (sistema SCP) gera perda de tempo. Os dois juntos sustentam reuniões de qualidade.